Aviso de Privacidade

Este aviso descreve, em linguagem simples, como o catálogo público da Enigma Utilidades utiliza dados técnicos de navegação. Ele deve ser revisado pela empresa sempre que houver mudança relevante na forma de tratamento de dados.

Dados técnicos de acesso

O servidor recebe dados necessários para entregar as páginas, como endereço IP, data e hora, navegador, página acessada e endereço de referência. Quando o visitante aceita o aviso de cookies, o módulo também pode registrar região aproximada baseada no IP e termos pesquisados dentro do catálogo para fins de análise de uso e melhoria do atendimento.

Cookies e Google Analytics

O site utiliza cookies necessários ao funcionamento de sessão e, após o aceite do visitante, pode habilitar armazenamento de analytics para medir navegação e interações. As preferências de publicidade permanecem desabilitadas neste módulo.

Cadastro de cliente

Quando o visitante cria uma conta para visualizar preços, os dados informados são utilizados para autenticação e atendimento do catálogo. O cadastro público é separado das contas internas de funcionários do sistema.

Registros locais

Os registros técnicos consentidos podem ser armazenados no banco de dados e em arquivos internos dentro de /storage/site/, fora da pasta pública do site. O acesso ao painel de relatório é restrito aos usuários autorizados do sistema.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou sobre os dados do catálogo, entre em contato com a Enigma Utilidades pelo telefone (18) 99671-5450 ou pelo WhatsApp.

Versão do aviso: 2026-08-20